Foire Aux Questions (F.A.Q.)
Vos questions, nos réponses
La transparence est au cœur de notre service. Trouvez ici des réponses claires sur nos méthodes de nettoyage écologique et leurs nombreux bienfaits pour votre entreprise, partout au Canada.
Le nettoyage écologique est-il plus dispendieux qu'un service standard?
Pas nécessairement. Nous offrons des tarifs compétitifs qui reflètent la qualité et la valeur de notre service. En considérant les bénéfices à long terme sur la santé de vos employés et la durabilité de vos installations, choisir notre approche écologique représente un investissement judicieux et souvent plus rentable.
Vos services sont-ils sécuritaires pour les employés, les enfants ou les animaux?
Oui, la sécurité est au cœur de notre démarche. Nos produits sont certifiés, biodégradables et ne contiennent pas de composés organiques volatils (COV) ni de substances toxiques. Ils sont donc parfaitement sécuritaires pour tous les environnements, y compris les garderies, les écoles et les bureaux accueillant des animaux.
Offrez-vous des services de désinfection contre les virus et les bactéries?
Oui. Nous proposons un service de désinfection et d'assainissement complet qui utilise des produits homologués, à la fois puissants contre les pathogènes et respectueux de l'environnement. Nous assurons un environnement de travail non seulement propre, mais aussi sain.
Quels secteurs géographiques desservez-vous?
Bien que notre expertise soit bien ancrée dans la région de Montréal, nous avons la capacité d'étendre nos services avec plaisir aux entreprises à travers tout le Canada. Si vous avez besoin de nos services, nous vous invitons à nous contacter afin de confirmer ensemble la couverture de votre secteur.
Dois-je signer un contrat à long terme?
Nous offrons une grande flexibilité. Bien que nous proposions des ententes de service pour des prestations régulières, nous pouvons également intervenir pour des besoins ponctuels. Notre objectif est de bâtir une relation de confiance, pas de vous lier à un contrat rigide.
Fournissez-vous tout l'équipement et les produits nécessaires?
Oui, notre service est clé en main. Nos équipes de spécialistes arrivent chez vous avec tout l'équipement professionnel et les produits écologiques nécessaires pour réaliser une prestation impeccable. Vous n'avez à vous soucier de rien.
Comment puis-je obtenir une soumission pour mes bureaux?
C'est très simple. Il vous suffit de cliquer sur notre bouton "Estimation gratuite" ou de nous appeler. Nous planifierons une courte visite de vos locaux pour évaluer précisément vos besoins et vous fournir une soumission juste, détaillée et sans engagement.
Que se passe-t-il si je ne suis pas entièrement satisfait de la prestation?
Votre satisfaction est notre garantie. Si un aspect de notre service ne répond pas à vos attentes, contactez-nous dans les 24 heures. Nous nous engageons à prendre les actions nécessaires pour corriger la situation rapidement, car votre confiance est notre plus grande réussite.
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